3 отзыва на Автосалон Инфинити на Ленинградском Химки

Вадим Юдин – 01.09.2021

НИ ЧЕГО ТУТ НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ!!!!!! ПОТОМ БУДЕТЕ КУСАТЬ ЛОКТИ!!!
доброго времени суток!
поставил одну звездочку тк без этого не дает написать… Все мы знаем что 0 это еще не предел бывают и отрицательные значения! вот тут как раз тот случай -10 и не больше…..
приобретал в данном салоне автомобиль ИНФИНИТИ QХ 80 — автомобиль премиум класса и надо заметить не дешевый…..
в дополнение к этому обшил все Алькантарой и поменял сидения на классные с массажем компании МBS (заплатил за пару — тысяч 200) через год сидения стали скрипеть — я несколько раз писал об это в заказ нарядах — реакция НОЛЬ ……. так продолжалось еще год после чего я не выдержал и написал в представительство ИНФИНИТИ где меня с фразой — мы не несем ответственности за доп оборудование поставленное «ОФИЦИАЛЬНЫМ » дилером — отправили к менеджеру по работе с клиентами…… к ее чести она со мной связалась и сказала — как заскрипит — вы приезжайте мы вам будем силикончиком смазывать, тк этой фирмы больше нет….. — представляете радость каждое утро в Химки а потом в Москву — врагу не пожелаешь Я предложил каждое утро ко мне присылать мастера с балончиком — ОТКАЗАЛИ…..)))))) правда другого я и не ожидал А автомобиль представительского класса все скрипел и скрипел Стыдно было кого то сажать….. А самое удивительное — когда раздражение достигло предела я сам залез в интернет и к своему удивлению обнаружил что компания MBS RUS — и по ныне здравствует и замечательно производит производит сидения и даже устанавливает их…… на мое возмущение по этому поводу менеджер по работе с клиентами заявила — я имела ввиду что МЫ с ними больше не работаем ….. но какое мне дело до контрактов этого сервиса — поставили — отвечайте в не зависимости от обстоятельств …… А если завтра вы поставили у них дорогостоящую деталь или заменили коробку или мотор — а они расторгнут контракт и ИНФИНИТИ — кто будет нести гарантию???????????? подумайте прежде что то тут покупать и делать… к сожалению мало времени у меня с этим «дилером» еще много историй и я Вам их обязательно напишу… С уважением к тем кто прочитал!!!!

Ответить
Игорь – 03.08.2021

Так медленно работать нельзя!!! Когда покупал машину — оформление заняло ровно 2 дня! 2 дня жизни я тупо провел в помещении салона! Ладно, думаю, бывает, это просто мне так не повезло.
Приехал через полгода на ТО . Машину забрали на 3,5 часа! Ладно, думаю, там еще замена топливной трубки по отзывной компании. Через 3,5 часа меня оповещают, что масло поменяли, а на трубку еще 1,5 часа нужно! Пять часов, Карл! Кроме этого, постоянно какие-то проблемы с оплатой услуг. Ребята! Сейчас у каждого уважающего себя бомжа имеется мобильный терминал! Неужели автосалон не тянет даже такую мелочь!? Ну а за то, во что мне чистенькую отполированную машину превратили — отдельный бан! Какой смысл был обливать ее грязной водой? Я приехал на чистой и сухой машине — а уехал… (фото прилагается). Специально обратил внимание — из соседних центров (ниссан, шкода) машины выезжали без грязевых разводов!

Ответить
Дарья – 05.06.2021

Мне понравился салон прежде всего своим удобным расположением и приветливым,внимательным персоналом: все рассказали, раз’яснили не понятные моменты, подобрали интересную модификацию, удовлетворили любопытство на тест-драйве и пошли навстречу в ценовом аспекте.
Осталось приятное впечатление от общения с менеджерами Иваном и Тимуром. Спасибо вам, ребята.
Рекомендую этот автомобильный центр: приятная доброжелательная атмосфера,встреча милой девушкой на входе, быстрое профессиональное обслуживание- раз’яснение ньюансов модификаций, кофе или чай пока решаются организационные моменты.
Чувствуется желание пойти навстречу в удовлетворении всех запросов придирчивых покупателей.
Не захочется уходить без новенькой Infiniti.

Ответить