Начало хорошей солнечной погоды ознаменовала посещением ДЦ Лексус РОЛЬФ Волгоградский. Мои ожидания были оправданы: светло, просторно, шик и блеск серьёзных машин. Персонал вежлив, внимателен, грамотен. Сравнительная характеристика разных моделей была убедительная. С выбором новой машины определились!
Работа сотрудников, которые занимались нами, а мы приехали целенаправленно смотреть автомобиль с пробегом, вызывает уважение. Профессионалы высокого класса, хорошо обученные, терпеливые, грамотные, умеющие общаться с клиентом, и найти к нему правильный подход. И внешний вид, и манеры, никакого давления, но не оставляли нас без внимания ни на одну минуту в течение нескольких часов. В результате мы сдали свой автомобиль в трейд-ин, как нам кажется, на выгодных условиях и приобрели то, что хотели, хотя приехали в общем-то на разведку. Осипов Иван, Карен, Олег, сотрудница ВТБ Наталья, все они делали свою часть работы быстро, четко и на позитиве. Очень благодарен всем. Особо хочу отметить очень талантливую девушку, зовут ее Валентина Рапота. Не знаю, в чем конкретно заключаются ее обязанности, но она очень непринужденно , терпеливо и деликатно выполняла действия, связанные с оформлением документов, заботилась о нас с точки зрения уюта и комфорта и очень умело координировала процесс. Все, кто был нужен в конкретный момент времени, появлялся именно в этот момент, либо мы переходили туда, куда надо. Все проходило ловко и споро. Я всю жизнь занимаюсь организаторской работой, и хорошо знаю, что такие вещи просто так не происходят. За этим стоит большая работа руководителей и коллектива. От всей души благодарю РОЛЬФ на Волгоградке за все выше перечисленное и желаю двигаться вперед в том же духе. Всем здоровья и успехов!
Делал ремонт кузовных деталей по каско на Киа в данном техцентре , все понравилось , быстро , качественно . Отдельное спасибо мастеру консультанту Кувшинову Владимиру и всем причастным работникам кузовного цеха , буду рекомендовать Рольф Волгоградский.
Команда Рольф — это профессионалы своего дела, лично убедились в этом с супругой. Консультировали нас легко и непринужденно по Лексус ES, что даже вопросов не осталось. Отдельное спасибо за круто предоставленный тест-драйв, автомобль нас просто покорил.
Всем добрый день, покупал в этом автосалоне свой RX, и по правде говоря все мои сомнения по поводу негативных отзывов полностью развеяны. Все началось с истории когда мы с супругой собрались покупать Лексус RX, и изначально обратились в Лексус сити Major auto. Приехали, договорились там, все обсудили и за 4 дня до сделки нам сообщили, что наш авто подорожал на 140 т.р. Такую новость мы конечно восприняли в штыки, хотя нам обещали некую фиксированную стоимость, и мы оставили предоплату. Решение ехать к другому дилеру было как следствие, выбор пал на Лексус Рольф Волгоградский. Там нас встретил менеджер Капустин Сергей, который честно сказал, что совсем недавно работает с продажами новых авто. При этом все грамотно и без лишних обещаний нам рассказал по интересующему нас авто, который, как мы знали заранее был у них в наличии. Стоимость нам озвучили с учётом подорожания, и в принципе она была сопоставима со стоимостью аналогичного лексуса в Major. После объявления стоимости за которую мы готовы были купить данный авто, Сергей пригласил руководителя отдела продаж Ковалевского Артема, мы побеседовали и в итоге пришли в общему знаменателю по стоимости авто, по которому Артем нам пошел навстречу по всем нашим условиям. Мы сразу оставили предоплату и договорились о сделке в предстоящую субботу. Должен отметить, что на протяжении всей недели до предстоящей сделки, Сергей Капустин исчерпывающе ответил на все мои вопросы относительно всех деталей сделки, уточнял оперативно и каждый раз все тонкости и нюансы которые возникали в моем непростом воображении, за что ему отдельное спасибо и респект. На сделку мы приехали с малышом (он всегда с нами, не с кем оставить), которому ещё нет и двух лет и переживали на предмет того, что процесс сделки сможет затянуться на весь день ( нам посоветовали настроиться на 6 часов) нас отпустили через 3 часа! У страховщиков уже были готовы все договора, Тойота банк согласовал кредит за пол часа, представитель по системам спутниковой сигнализации уже заполнял договор на обслуживание. Потом были менеджеры по ТО, различные оплаты и регистрации в приложениях и прочее и прочее и прочее. Круто все организовано! В перерывах пили вкусный кофе, малыш был занят в детской комнате, так спокойно и равномерно, никакой суеты, атмосфера просто супер! Отличный салон! Как я говорил, через 3 часа мы уже уехали на своем RX. Нас пригласили в салон в любое время на безлимитный кофе, что тоже, согласитесь, приятно. И много много всяких приятных ньюансов. Вообщем хочу сказать спасибо Сергею Капустину, Артёму Ковалевскому, Екатерине из отдела страхования и кредитования, и всему коллективу автосалона! Приятно было иметь дело.
Доброго времени суток всем кто хотел бы преобрести авто. Недавно стал счастливым обладателем авто семейства Лексус. И так получилось что преобретался он в данном автосалоне по рекоменлации Лексус рф. Хочется отметить команду работников данного салона как профи своего дела. Приехали с другого региона(за 700км.) Приехали строго ко времени нас сразу приняли. До этого отмечу, что все переговоры о покупке и трейд инне велись исключительно по телефону. Все было расчитанно менеджером отдела продаж Виктором буквально по минутам. Стоит отметить что авто приобреталось с доп.опциями и всё было сделанно четко. А это очень сложно организовать и сложить вместе выкуп и оценку моего авто, подготовку всех доков по новому авто, а также страхование итд, мы же не одни были в данном салоне в тот момент. Вобщем и целом в нынешнее сложное время, в плане машенников в среде продажи авто, доверять данному автосалону стоит. Ребята профи своего дела Всем рекомендую. Работникам привет от счастливой новой владелицы авто из города Белгород. Это был сюрприз.
Когда приехал посмотреть машину (я выбирал марку на которой остановиться) менеджер начал говорить, что лучше лексуса в этом мире нет ничего и все остальное не машины а так себе… причём на любой мой довод, в обратную сторону он удивлялся и смотрел на меня как на дурака! Очень это не приятно! Да Лексус хороший автомобиль, но палку перегибать не надо! В целом цапонлаки хороший
Недбаева Алена –
Начало хорошей солнечной погоды ознаменовала посещением ДЦ Лексус РОЛЬФ Волгоградский. Мои ожидания были оправданы: светло, просторно, шик и блеск серьёзных машин. Персонал вежлив, внимателен, грамотен. Сравнительная характеристика разных моделей была убедительная. С выбором новой машины определились!
Игорь К. –
Работа сотрудников, которые занимались нами, а мы приехали целенаправленно смотреть автомобиль с пробегом, вызывает уважение. Профессионалы высокого класса, хорошо обученные, терпеливые, грамотные, умеющие общаться с клиентом, и найти к нему правильный подход. И внешний вид, и манеры, никакого давления, но не оставляли нас без внимания ни на одну минуту в течение нескольких часов. В результате мы сдали свой автомобиль в трейд-ин, как нам кажется, на выгодных условиях и приобрели то, что хотели, хотя приехали в общем-то на разведку. Осипов Иван, Карен, Олег, сотрудница ВТБ Наталья, все они делали свою часть работы быстро, четко и на позитиве. Очень благодарен всем. Особо хочу отметить очень талантливую девушку, зовут ее Валентина Рапота. Не знаю, в чем конкретно заключаются ее обязанности, но она очень непринужденно , терпеливо и деликатно выполняла действия, связанные с оформлением документов, заботилась о нас с точки зрения уюта и комфорта и очень умело координировала процесс. Все, кто был нужен в конкретный момент времени, появлялся именно в этот момент, либо мы переходили туда, куда надо. Все проходило ловко и споро.
Я всю жизнь занимаюсь организаторской работой, и хорошо знаю, что такие вещи просто так не происходят. За этим стоит большая работа руководителей и коллектива. От всей души благодарю РОЛЬФ на Волгоградке за все выше перечисленное и желаю двигаться вперед в том же духе. Всем здоровья и успехов!
Мирон –
Делал ремонт кузовных деталей по каско на Киа в данном техцентре , все понравилось , быстро , качественно . Отдельное спасибо мастеру консультанту Кувшинову Владимиру и всем причастным работникам кузовного цеха , буду рекомендовать Рольф Волгоградский.
Макар Свердлов –
Команда Рольф — это профессионалы своего дела, лично убедились в этом с супругой. Консультировали нас легко и непринужденно по Лексус ES, что даже вопросов не осталось. Отдельное спасибо за круто предоставленный тест-драйв, автомобль нас просто покорил.
Дмитрий –
Всем добрый день, покупал в этом автосалоне свой RX, и по правде говоря все мои сомнения по поводу негативных отзывов полностью развеяны. Все началось с истории когда мы с супругой собрались покупать Лексус RX, и изначально обратились в Лексус сити Major auto. Приехали, договорились там, все обсудили и за 4 дня до сделки нам сообщили, что наш авто подорожал на 140 т.р. Такую новость мы конечно восприняли в штыки, хотя нам обещали некую фиксированную стоимость, и мы оставили предоплату. Решение ехать к другому дилеру было как следствие, выбор пал на Лексус Рольф Волгоградский. Там нас встретил менеджер Капустин Сергей, который честно сказал, что совсем недавно работает с продажами новых авто. При этом все грамотно и без лишних обещаний нам рассказал по интересующему нас авто, который, как мы знали заранее был у них в наличии. Стоимость нам озвучили с учётом подорожания, и в принципе она была сопоставима со стоимостью аналогичного лексуса в Major. После объявления стоимости за которую мы готовы были купить данный авто, Сергей пригласил руководителя отдела продаж Ковалевского Артема, мы побеседовали и в итоге пришли в общему знаменателю по стоимости авто, по которому Артем нам пошел навстречу по всем нашим условиям. Мы сразу оставили предоплату и договорились о сделке в предстоящую субботу. Должен отметить, что на протяжении всей недели до предстоящей сделки, Сергей Капустин исчерпывающе ответил на все мои вопросы относительно всех деталей сделки, уточнял оперативно и каждый раз все тонкости и нюансы которые возникали в моем непростом воображении, за что ему отдельное спасибо и респект. На сделку мы приехали с малышом (он всегда с нами, не с кем оставить), которому ещё нет и двух лет и переживали на предмет того, что процесс сделки сможет затянуться на весь день ( нам посоветовали настроиться на 6 часов) нас отпустили через 3 часа! У страховщиков уже были готовы все договора, Тойота банк согласовал кредит за пол часа, представитель по системам спутниковой сигнализации уже заполнял договор на обслуживание. Потом были менеджеры по ТО, различные оплаты и регистрации в приложениях и прочее и прочее и прочее. Круто все организовано! В перерывах пили вкусный кофе, малыш был занят в детской комнате, так спокойно и равномерно, никакой суеты, атмосфера просто супер! Отличный салон! Как я говорил, через 3 часа мы уже уехали на своем RX. Нас пригласили в салон в любое время на безлимитный кофе, что тоже, согласитесь, приятно. И много много всяких приятных ньюансов. Вообщем хочу сказать спасибо Сергею Капустину, Артёму Ковалевскому, Екатерине из отдела страхования и кредитования, и всему коллективу автосалона! Приятно было иметь дело.
Сергей Яковлев –
Доброго времени суток всем кто хотел бы преобрести авто. Недавно стал счастливым обладателем авто семейства Лексус.
И так получилось что преобретался он в данном автосалоне по рекоменлации Лексус рф.
Хочется отметить команду работников данного салона как профи своего дела. Приехали с другого региона(за 700км.) Приехали строго ко времени нас сразу приняли. До этого отмечу, что все переговоры о покупке и трейд инне велись исключительно по телефону. Все было расчитанно менеджером отдела продаж Виктором буквально по минутам. Стоит отметить что авто приобреталось с доп.опциями и всё было сделанно четко. А это очень сложно организовать и сложить вместе выкуп и оценку моего авто, подготовку всех доков по новому авто, а также страхование итд, мы же не одни были в данном салоне в тот момент. Вобщем и целом в нынешнее сложное время, в плане машенников в среде продажи авто, доверять данному автосалону стоит. Ребята профи своего дела Всем рекомендую. Работникам привет от счастливой новой владелицы авто из города Белгород. Это был сюрприз.
Денис Алексеев –
Когда приехал посмотреть машину (я выбирал марку на которой остановиться) менеджер начал говорить, что лучше лексуса в этом мире нет ничего и все остальное не машины а так себе… причём на любой мой довод, в обратную сторону он удивлялся и смотрел на меня как на дурака! Очень это не приятно! Да Лексус хороший автомобиль, но палку перегибать не надо! В целом цапонлаки хороший